Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026


OmniClient Inc. dba: Focal (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services (collectivement, les « Services »).


En utilisant nos Services, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations et d'informations personnelles afin d'améliorer le Service conformément à la présente politique de confidentialité.


  1. DÉFINITIONS

    1. « Données d'utilisation » fait référence aux données collectées automatiquement sur la manière dont le Service est utilisé.

    2. « Informations personnelles » désigne toute information pouvant être utilisée pour identifier un individu. 

    3. « Cookies » désigne de petits fichiers placés sur votre appareil qui permettent certaines fonctionnalités.

    4. « Compte » désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service.

    5. « Utilisateur » fait référence à l'individu utilisant notre Service.

    6. « RGPD » fait référence au Règlement Général sur la Protection des Données.

  1. COLLECTE D'INFORMATIONS

2.1 Nous collectons automatiquement certaines données d'utilisation lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le bon fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports. Ces informations peuvent inclure :

  1. Des informations sur l'appareil et son utilisation (par exemple, adresse IP, caractéristiques du navigateur et de l'appareil, système d'exploitation, préférences de langue, URL de référence, nom de l'appareil, pays, emplacement)

  2. Des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d'autres informations techniques

2.2 Nous pouvons collecter ou traiter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, ou lorsque vous nous contactez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter :

  1. Le nom

  2. L'adresse e-mail

2.3 Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre Service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Si vous n'acceptez pas les cookies, certaines fonctionnalités du Service peuvent être limitées.

  1. UTILISATION DES INFORMATIONS

    1. Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), notre base légale pour collecter et utiliser vos informations personnelles conformément au RGPD dépend des informations spécifiques concernées et du contexte dans lequel nous les collectons. Nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :

      1. Pour fournir, exploiter et maintenir nos Services

      2. Pour améliorer, personnaliser, développer et étendre nos Services afin de mieux répondre aux besoins de nos Utilisateurs

      3. Pour comprendre et analyser la façon dont vous utilisez nos Services

      4. Pour communiquer avec vous par e-mail, SMS, appels téléphoniques, et pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au Service ou pour améliorer votre expérience grâce à des offres, des actualités ou des informations générales sur des biens et services pertinents

      5. Pour traiter vos transactions ou pour l'exécution d'un contrat

      6. Pour détecter et prévenir la fraude

      7. À des fins de conformité, y compris pour faire respecter nos Conditions d'utilisation, ou d'autres droits légaux, ou comme l'exigent les lois et réglementations applicables ou la demande de toute procédure judiciaire ou agence gouvernementale

  1. PARTAGE D'INFORMATIONS

    1. Nous pouvons partager vos informations avec :

      1. Des prestataires de services et des fournisseurs : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services et des fournisseurs certifiés SOC 2, qui effectuent des services pour améliorer nos Services, fournir des services aux Utilisateurs, ou pour vous contacter.

      2. Des transferts d'activités : nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.

      3. Des sociétés affiliées : nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons d'elles qu'elles respectent la présente politique de confidentialité.

      4. Des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.

      5. D'autres utilisateurs : lorsque vous choisissez de partager des informations personnelles ou d'interagir d'une autre manière dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement.

      6. Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

    2. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

      1. Se conformer à une obligation légale

      2. Protéger et défendre nos droits ou nos biens

      3. Prévenir de possibles actes répréhensibles en relation avec le Service ou mener des enquêtes à ce sujet

      4. Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

      5. Se protéger contre une responsabilité juridique

    3. Tout partage de ce type sera effectué conformément à nos engagements en matière de confidentialité et aux politiques de confidentialité du tiers.

  1. CONSERVATION DES DONNÉES

    1. Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, et dans la mesure requise pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

    2. Nous conserverons les données d'utilisation à des fins d'analyse de données, de sécurité, pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, pour offrir aux Utilisateurs une expérience enrichie, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant une période plus longue. 

  1. DROITS ET CHOIX DE L'UTILISATEUR

    1. Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles.

      1. Accès et mise à jour : vous pouvez consulter, mettre à jour ou modifier les informations de votre compte en vous connectant aux paramètres de votre compte.

      2. Désinscription : vous pouvez refuser de recevoir nos communications marketing en cliquant sur le lien de « désinscription » dans nos e-mails ou en nous contactant.

      3. Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles en nous contactant. Vous pouvez avoir la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant directement depuis le Service. 

    2. Sur demande, nous pouvons vous fournir des informations concernant vos informations personnelles. Pour demander ces informations, veuillez nous contacter à l'adresse info@meetwithfocal.com. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale de le faire.

  2. MESURE DE SÉCURITÉ 

    1. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sûre.

  3. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

    1. Notre Service ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès de toute personne de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

  4. LIENS ET SERVICES TIERS

    1. Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous ne pouvons pas contrôler ni assumer la responsabilité du contenu, des pratiques de confidentialité ou des politiques de tout site ou service tiers.

    2. Nous pouvons acquérir des informations supplémentaires, y compris des informations personnelles, auprès de tiers et les fusionner avec les données collectées via notre Service. Cela peut se produire lorsque vous utilisez des services d'authentification tiers pour vous connecter à nos Services. Lorsque vous autorisez de telles connexions, vous nous permettez d'accéder à et de stocker diverses informations personnelles mises à disposition par le tiers, telles que votre nom, adresse e-mail, emplacement géographique et photo de profil. Nous traitons ces informations comme décrit dans cette Politique de confidentialité. Il est important de vérifier vos paramètres de confidentialité sur ces plateformes tierces pour comprendre et contrôler les informations partagées avec nous. Les exemples de ces services de connexion incluent l'authentification Google, Microsoft et Apple. Nous ne vendons pas vos données ou les données d'utilisateurs de Google à des tiers.

    3. Nous pourrions vous proposer la possibilité de vous inscrire en utilisant les identifiants de vos comptes de réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter ou d'autres plateformes. Si vous choisissez cette méthode d'inscription, nous pouvons recueillir des informations comme votre nom, votre adresse e-mail, votre liste de contacts et d'autres données pertinentes. Nous utiliserons ces informations collectées pour améliorer les fonctionnalités et les performances du Service, conformément aux directives énoncées dans cette Politique de confidentialité.

  5. DÉCLARATION D'UTILISATION LIMITÉE DE L'API GOOGLE WORKSPACE

    1. L'utilisation de données utilisateur brutes ou dérivées reçues des API Workspace sera conforme à la politique relative aux données utilisateur de Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

    2. Focal n'utilise pas, ne transfère pas, et ne vend pas de données d'utilisateur Google brutes, agrégées, anonymisées ou dérivées pour créer, entraîner, affiner ou améliorer des modèles génériques ou fondamentaux d'apprentissage automatique ou d'intelligence artificielle. Les données d'utilisateur Google consultées via les API Workspace sont uniquement utilisées pour fournir et améliorer des fonctionnalités destinées à l'utilisateur que vous avez explicitement demandées, et ne sont transférées à aucun tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir ces fonctionnalités, à des fins de sécurité, ou pour se conformer à la loi applicable.

  6. DROITS LIÉS À DES JURIDICTIONS SPÉCIFIQUES

    1. Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits supplémentaires. Par exemple, en vertu du CCPA, les résidents de Californie ont des droits spécifiques à la vie privée, notamment le droit de demander la suppression de données, le droit d'être informé, le droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits de consommateur à la vie privée, et le droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles. Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité, en utilisant les informations personnelles fournies dans votre demande afin de vérifier votre identité ou votre pouvoir d'effectuer la demande. Si nous sommes dans l'incapacité de vérifier votre identité à partir des informations personnelles que nous détenons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et pour des raisons de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons fini de vous identifier. Les résidents de l'UE/Royaume-Uni, de Virginie et de Suisse, entre autres, disposent de certains droits de protection des données. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter. 

  7. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    1. Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement.

  8. NOUS CONTACTER

    1. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez obtenir une copie de notre aperçu de la conformité, de la sécurité et de la protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@meetwithfocal.com.

En utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les termes.