Dernière mise à jour : 13 septembre 2024

OmniClient Inc. exerçant sous le nom de Focal (« nous », « nous » ou « notre ») s'engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services (collectivement, les « Services »).

En utilisant nos Services, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations et des Informations personnelles afin d'améliorer le Service conformément à la présente Politique de confidentialité.

1. DÉFINITIONS

   1. « Données d'utilisation » désigne les données collectées automatiquement sur la manière dont le Service est utilisé.

   2. « Informations personnelles » désigne toute information pouvant être utilisée pour identifier une personne. 

   3. « Cookies » sont de petits fichiers placés sur votre appareil qui permettent certaines fonctionnalités.

   4. « Compte » désigne un compte unique créé pour Vous afin d'accéder à notre Service.

   5. « Utilisateur » désigne la personne qui utilise notre Service.

   6. « RGPD » désigne le Règlement général sur la protection des données.

2. COLLECTE D'INFORMATIONS

2.1 Nous collectons automatiquement certaines Données d'utilisation lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de production de rapports internes. Ces informations peuvent inclure :

1. Informations sur l'appareil et l'utilisation (p. ex. adresse IP, caractéristiques du navigateur et de l'appareil, système d'exploitation, préférences linguistiques, URL de provenance, nom de l'appareil, pays, localisation)

2. Informations sur la manière dont et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d'autres informations techniques

2.2 Nous pouvons collecter ou traiter des Informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, ou lorsque vous nous contactez. Les Informations personnelles que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter :

1. Nom

2. Adresse e-mail

2.3 Nous pouvons utiliser des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les Cookies ou pour indiquer lorsqu'un Cookie est envoyé. Si vous n'acceptez pas les Cookies, certaines fonctionnalités du Service peuvent être limitées.

3. UTILISATION DES INFORMATIONS

   1. Si vous êtes originaire de l'Espace économique européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles conformément au RGPD dépend des informations concernées et du contexte dans lequel nous les collectons. Nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :

      1. Fournir, exploiter et maintenir nos Services

      2. Améliorer, personnaliser, développer et étendre nos Services afin de mieux répondre aux besoins de nos Utilisateurs

      3. Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez nos Services

      4. Communiquer avec vous par e-mail, SMS et appels téléphoniques, et vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au Service ou améliorer votre expérience grâce à des offres, des actualités ou des informations générales sur des biens et services pertinents

      5. Traiter vos transactions ou exécuter un contrat

      6. Détecter et prévenir la fraude

      7. À des fins de conformité, notamment pour faire respecter nos Conditions d'utilisation ou d'autres droits légaux, ou lorsque cela est exigé par les lois et réglementations applicables ou demandé par toute procédure judiciaire ou organisme gouvernemental

4. PARTAGE DES INFORMATIONS

   1. Nous pouvons partager vos informations avec :

      1. Fournisseurs de services et prestataires : Nous pouvons partager vos données avec des Fournisseurs de services et prestataires certifiés SOC 2, qui fournissent des services pour améliorer nos Services, ou pour fournir des services aux Utilisateurs, ou pour vous contacter.

      2. Transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise.

      3. Sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces sociétés affiliées qu'elles respectent la présente Politique de confidentialité.

      4. Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.

      5. Autres utilisateurs : Lorsque vous choisissez de partager des Informations personnelles ou d'interagir autrement dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement.

      6. Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos Informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

   2. Nous pouvons divulguer vos Informations personnelles si, de bonne foi, nous estimons qu'une telle action est nécessaire pour :

      1. Se conformer à une obligation légale

      2. Protéger et défendre nos droits ou nos biens

      3. Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en lien avec le Service

      4. Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

      5. Nous protéger contre toute responsabilité légale

   3. Tout partage de ce type sera effectué conformément à nos engagements en matière de confidentialité et aux politiques de confidentialité propres au tiers.

5. CONSERVATION DES DONNÉES

   1. Nous conserverons vos Informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, et dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.

   2. Nous conserverons les Données d'utilisation à des fins d'analyse des données, de sécurité, d'amélioration des fonctionnalités de notre Service, afin d'offrir aux Utilisateurs une expérience améliorée, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant une période plus longue. 

6. DROITS ET CHOIX DE L'UTILISATEUR

   1. Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles.

      1. Accès et mise à jour : Vous pouvez consulter, mettre à jour ou modifier les informations de votre Compte en vous connectant aux paramètres de votre compte.

      2. Désabonnement : Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en cliquant sur le lien « se désabonner » dans nos e-mails ou en nous contactant.

      3. Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles en nous contactant. Vous pouvez avoir la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant depuis le Service. 

   2. Sur demande, nous pouvons vous fournir des informations concernant vos Informations personnelles. Pour demander ces informations, veuillez nous contacter à info@meetwithfocal.com. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous y sommes légalement tenus ou que nous avons une base légale pour le faire.

7. MESURE DE SÉCURITÉ 

   1. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables destinées à protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sûre à 100 %.

8. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

   1. Notre Service ne s'adresse à aucune personne âgée de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

9. LIENS ET SERVICES TIERS

   1. Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous ne pouvons pas contrôler ni assumer la responsabilité du contenu, des pratiques de confidentialité ou des politiques de tout site Web ou service externe.

   2. Nous pouvons obtenir des informations supplémentaires, y compris des Informations personnelles, auprès de tiers et les fusionner avec les données collectées via notre Service. Cela peut se produire lorsque vous utilisez des services d'authentification tiers pour vous connecter à nos Services ou y relier votre compte. Lorsque vous autorisez de telles connexions, vous nous permettez d'accéder à diverses informations personnelles que le tiers met à disposition et de les stocker, telles que votre nom, votre e-mail, votre localisation et votre photo de profil. Nous traitons ces informations comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Il est important de consulter vos paramètres de confidentialité sur ces plateformes tierces pour comprendre quelles informations sont partagées avec nous et pour les contrôler. Des exemples de tels services de connexion incluent Google, Microsoft et l'authentification Apple. Nous ne vendons pas vos données ni les données des utilisateurs Google à des tiers.

   3. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire en utilisant les informations de vos comptes de réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter ou d'autres plateformes. Si vous optez pour ce mode d'inscription, nous pouvons recueillir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, la liste de vos contacts et d'autres données pertinentes. Nous utiliserons ces informations collectées pour améliorer les fonctionnalités et les performances du Service, conformément aux directives énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

10. DROITS SPÉCIFIQUES SELON LA JURIDICTION

    1. Selon votre juridiction, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires. Par exemple, en vertu du CCPA, les résidents de Californie disposent de droits spécifiques en matière de confidentialité, notamment le droit de demander la suppression des données, le droit d'être informés, le droit à la non-discrimination dans l'exercice des droits à la vie privée d'un consommateur et le droit de limiter l'utilisation et la divulgation des Informations personnelles sensibles. Après réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité à l'aide des informations personnelles fournies dans votre demande afin de vérifier votre identité ou votre autorité à formuler la demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité à partir des Informations personnelles déjà détenues par nous, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé votre vérification. Les résidents de l'UE/du Royaume-Uni, de Virginie et de Suisse, entre autres, disposent de certains droits en matière de protection des données. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter. 

11. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    1. Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance d'éventuels changements.

12. CONTACTEZ-NOUS

    1. Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez obtenir une copie de notre aperçu de conformité, de sécurité et de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@meetwithfocal.com.

En utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et acceptez ses conditions.